Information

Generel information
I vores netbutik kan du købe maling og alt til faget hørende værktøj og hjælpemidler, men kun i de bedste kvaliteter.
Alt har EU's skrappe produkt- og miljøgodkendelse. Og til malermesterpriser 50-70 % under normal markedspris. Det kan lade sig gøre på grund af store indkøb og lave omkostninger.

Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusive 25% moms.

Der tages forbehold for udsolgte varer samt for prisfejl, leverandørsvigt, trykfejl og moms- og afgiftsændringer.

Der kan få gange være forskel på billeder på vare da nyt kommer til og logoer på spande bliver opfrisket fra fabrik.
 

Leveringsbetingelser
Levering normalt fra dag til dag (man-Fre) hvis du bestiller inden kl. 12. Dog leverer vi normalt ikke på lørdag -søndag og helligdage
Der kan i enkelte tilfælde gå 2 til 3 hverdage da nogle varer leveres med danske fragtmand og Post nord og flyttes til forskellige lagere

Med forbehold for leverancer i yderområder. I disse tilfælde vil du blive kontaktet for nærmere leveringstidspunkt. 

Bestiles i wekenden afsendes det første hverdag.

(Man kan afhente sin bestilling i Herlev ved at ringe til 25262700 og aftale hvad tid varene står klar)

Levering med ekstern vognmand kan leveringstider ikke garanteres.

Vælger man til  at varer må stilles uden for hus er det på ejen risiko

På ikke brofaste øer er der forskellige priser, nogle er gratis levering, andre er der ekstra leveringsomkostninger

ring venligst vedr. fragtpris.

Levering er indkluderet i prisen, sålænge du handler for mindst 750,- kr. inkl. moms.
For ordrer under 750,- kr. inkl. moms påføres fakturaen  69,00 kr. inkl. moms til dækning af transporten.

Transport af malervarer er forbundet med en miljørisiko, hvorfor vi desværre er nødsaget til at opkræve et miljøtransporttillæg / Håndteringsgebyr

på 29- 69 alt efter hvilket hvor du bor i landet inkl.moms  på alle ordrer.

Hvis varerne bliver leveret med fragtfirma, skal du enten have betalt online med dit Dankort/kreditkort eller overføre pengene til følgende konto i Jyske Bank: 5010 1263635 - som reference bedes du skrive dit ordrenummer.

Har du bestilt en tonet maling og vil ændre farven til en anden efter endt bestilling bedes du ringe meget hurtigt til os ikke mail eller sms og vi forsøger med glæde at ændre til en ny farve. Men bemærk vi toner normalt dagen før levering.

Obs. Har man mod forventnig modtaget en forkert vare så ring til os omgående så vi kan få det rettet ( bemærk venligs at email ofte ender i  spam mail så vi ikke ser det )

 

Betaling
Når du har fyldt din indkøbskurv og vælger at sende din ordre afsted, kan du vælge om du vil betale ved leveringen med Visa/Dankort/   Mastercard og andre internationale kort.   





Betaling online med Dankort/kreditkort
Vælger du at betale online med Dankort/kreditkort skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt Dankort/kreditkort.

malerkompagniet.dk benytter et betalingssystem, som er godkendt og certificeret af PBS.. Systemet benytter en krypteringsnøgle leveret af Verisign til udveksling af kortoplysninger mellem kunden og PBS. Nøglen sikrer, at uvedkommende ikke kan opfange følsomme oplysninger.
De data, som du sender i forbindelse med bedtaling med Dankort/kreditkort, kan kun læses af PBS.. Hverken malerkompagniet.dk eller andre har mulighed for at læse dine data.

Beløbet, som du betaler med dit Dankort/kreditkort, trækkes først fra din konto, når varerne afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.


Du kan hos malerkompagniet.dk betale online med følgende kreditkort:

eDankort Dankort / Dankort / Mastercard og andre internationale kort.

Bemærk:
Hvis du vælger at betale med eDankort eller Dankort/VisaDankort skal du tillade "pop-up"-vinduer i din browser. Betalingen sker via en sikker forbindelse og kræver, at der gøres brug af "pop-up"-vinduer.
 

Fortrydelsesret
Når du køber en vare hos malerkompagniet.dk har du som standard 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du får varen leveret.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, såfremt varen returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den. Du kan altså ikke fortryde/returnere maling og pensler etc., hvis varen er taget i brug.

Retunerer du hele købet eller hovedparten af dette påbeholder vi os ret til at modregne vores fragudgifter.

Fortrydelsesretten bortfalder ligeledes, hvis det drejer sig om maling, som er blevet tonet.

Du kan fortryde købet ved at sende den med posten til:

Malerkompagniet
v/ Kenneth Pedersen
Stadagervej 26
2730 Herlev

Telefonnr.: 2526 2700 eller 2526 2727 
Email: info@malerkompagniet.dk

Omkostninger forbundet med returnering af varer fra dig til os skal afholdes af køber (dig).

Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den opfylder betingelserne for udnyttelse af fortrydelsesretten, vil du blive kontaktet for at aftale hvortil købesummen skal returneres.
 

Reklamationsret
Ifølge købeloven har du 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten giver dig ret til at klage over fejl og mangler ved det købte produkt, som er opstået indenfor 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse fejl eller mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret fejlen eller manglen. Reklamerer du inden 1 måned anses reklamationen for at være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, hvis reklamationen er berettiget.

Ønsker du at reklamere over en vare skal den indsendes til os på vores adresse:
Malerkompagniet
v/ Kenneth Pedersen
Stadagervej 26
2730 Herlev

Telefonnr.: 2526 2700 eller 2526 2727 
Email: info@malerkompagniet.dk
 

Force Majeure
malerkompagniet.dk kan ikke gøres ansvarlig for ikke at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med udefra kommende faktorer såsom strejke, logout, blokade, brand, naturkatastrofer, fejl og mangler i levering fra underleverandører etc.

malerkompagniet.dk er ikke ansvarlig for evt. driftstab, der måtte opstå i forbindelse med manglende levering.